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电梯使用单位的主要负责人应当对本单位电梯的安全全面负责，电梯使用单位应当使用符合安全技术规范要求的电梯，应根据本单位特点和电梯数量，设置家用电梯安全管理机构或者配备专职的电梯安全管理人员，且电梯安全管理人员应持证上岗。
同时，电梯使用单位对存在严重故障，继续使用有可能发生事故的电梯，应立即停止使用，并组织电梯维修单位对该电梯进行整改，确认消 除 严重隐患后，方可重新投入使用。一、应对意外状况篇
很多人被困电梯后，担心电梯内氧气不足会不会造成窒息、停在半空的电梯会不会突然掉下去，往往非常慌张，急于逃生。质监专家说，电梯是安全性很高的机电类设备，它的多种安全设施在不同状态下起作用，一旦任何一个信号输入不正常，电梯的自动保护将起作用。
被困后不要强行逃生
乘客被困在轿内时，不要强行扒开轿门或企图从轿顶安全窗外爬逃生（安全窗仅供业内人员进行紧急救援或维修时使用），以防发生人身剪切或坠落伤亡事故。轿厢有通风孔，氧气充足，不会造成窒息；在电梯底部有安全防坠装置。防坠装置将电梯牢牢卡在电梯两侧轨道的导轨上，使电梯不会掉下去；即使因突然停电，致使电梯困人，安全装置也会起作用，而且轿厢内的应急照明也能持续很长一段时间。
所以电梯因停电、安全装置动作、故障等原因发生乘客被困在轿内时，乘客应保持镇静，使用轿内报 警装置电话、警铃按钮等通讯设备及时与电梯值班人员联络，并耐心等待救援人员的到来。若电梯内通讯报 警装置失效，可通过拨打手机等方式向电梯维修保养单位求救，电梯维修保养单位电话号码打印在《安全检验合格》标志贴上。若没有任何通讯工具，可拍打轿门向外界呼救（不要踢、踹门扇）。
电梯的日常维护保养非常重要，维保单位应当至少每15日对电梯进行一次清洁、润滑、调整和检查。至少每月进行一次自行检查，并作出记录。
在用电梯实行安全性能定期检验制度，定期检验周期为一年。杂物电梯使用单位应当按照安全技术规范的定期检验要求，在安全检验合格有效期届满前1个月向市特种设备检验检测机构提出定期检验要求。到期未检或检查出问题、逾期未改的，市质监部门将处以2000元以上20000元以下的罚款。
二、文明乘梯篇
除了维保部门的定期维护外，电梯需要百姓的呵护。质监专家指出，百姓正确使用电梯、精心“照顾”电梯尤为重要。
呵护电梯人人有责
候梯时，严禁倚靠层门，以免影响层门开启或开门时跌入轿厢，甚至因层门误开（电梯故障）时坠入井道，造成年人身伤亡事故。
电梯门开启时，不要将手指放在正在开启的门板上，以防门板缩回时挤伤手指。进入轿厢前，应先等层门完全开启后看清轿厢是否停在该层站，进出轿厢时，注意拐仗、高跟鞋尖跟不要施力于层门地坎、轿门地坎或二者的缝隙中。切忌在轿厢出入口处逗留。
轿厢承载超过额定载荷时会超载报 警且电梯不能启动。
北京众力富特电梯有限公司（http://www.bjzlftdt.com）生产食梯，传菜电梯，货梯，餐梯等；适用于宾馆、食堂、饭店作为传菜梯、餐梯，幼儿园、医院、图书馆、商厦等部门作为传送货物、杂物电梯。由于产品是自身钢架结构，自带机房，所以对井道壁没有特殊要求，也无须越层另设机房，本电梯具有占地面小、噪音低、耗能低、使用方便，安装维修方便等优点。